Қаржылық өзара әрекеттесуге қатысатын әрбір адам сол немесе басқа тауар нарығында жұмыс істейтіні сөзсіз. Нарық доктринасы маркетинг саласында өте маңызды.
Маркетинг нарығы - бұл барлық өнімдерді сатып алушылардың жалпы саны (қол жетімді және мүмкін). Нарықтың көлемі тауарды қажет ететін сатып алушылардың санымен анықталады. Олардың бөлісетін ресурстары бар және олар қажет деп санайтын өнімдер үшін сол ресурстарды қамтамасыз етуді қалайды.
Маркетингтегі зерттеулер, талдау және нарықты болжау кез келген компания үшін оның жұмыс істеу процесінде өте маңызды элементтер болып табылады.
Нарық тұжырымдамасы
Нарық нарықты талдауда, нарықты маркетингтік талдауда және қызметті жүзеге асыру кезеңдерінде қолданылатын белгілі бір көрсеткіштермен сипатталады:
- тұтынушыға сұранысты арттыру қажет;
- сыйымдылығы;
- географиялық орын.
Нарық түрлері
Белгілі бір тауарларға сұранысты қалыптастыратын қажеттіліктерге сәйкес нарықтың негізгі түрлерін атауға болады:
- өндіруші нарығыөнеркәсіптік процесте болашақта пайдалану үшін өнімдерді/қызметтерді сатып алатын компанияларды құру;
- тұтыну нарығы тауарларды/қызметтерді жеке пайдалану үшін сатып алатын адамдардан тұрады;
- Муниципалды нарық өз жұмысын орындау үшін өнімдерді/қызметтерді сатып алатын компаниялармен ұсынылған;
- делдалдық маркетинг нарығы – табыс алу үшін келесі қайта сату үшін тауарларды/қызметтерді қажет ететін азаматтар мен ұйымдар;
- халықаралық нарықта шетелде орналасқан өнімдердің барлық сатып алушылары бар.
Маркетинг нарықтарының келесі түрлері бар:
- regional - белгілі бір мемлекеттің бүкіл аумағын алып жатыр;
- жергілікті - бір немесе бірнеше аумақты қамтиды;
- әлемде әлемнің барлық мемлекеттері бар.
Өткізу нарығының қасиеттеріндегі негізгі параметр белгілі бір өнімдерге сұраныс пен ұсыныстың үйлесуі болып табылады. Бұл жағдайда біз "тұтынушы нарығы" мен "сатушы нарығын" ажырата аламыз.
Сатушы нарығында жетекші фигура сәйкесінше трейдер болып табылады. Бұл жағдайда оған қаржылық ресурстарды маркетингке жұмсаудың қажеті жоқ. Қалай болғанда да, оның өнімі сатып алынады. Маркетингтік зерттеуді ұйымдастыру арқылы сатушы тек ақша жұмсайды.
Тұтынушы нарығында тұтынушы үнді орнатады. Мұндай күй саудагерді өз өнімдерін жылжыту үшін қосымша күш жұмсауға шабыттандырады.
Жарнамалық зерттеудің маңыздылығыбазар
Сұранысты зерттеу – маркетинг менеджерінің жұмысындағы маңызды сәт. Егжей-тегжейлі зерттеу бос нарық тауашаларын жылдам табуға, қолайлырақ мақсатты нарықты таңдауға және сатып алушылардың қажеттіліктерін жақсырақ түсінуге мүмкіндік береді.
Зерттеуді бастамас бұрын, нарықты зерттеудің мақсаттарын нақтылау керек. Келесі параметрлерді тексеріңіз:
- компания өнімдері: нарықтың дамуын және компания өнімдерінің сектордағы үлесін зерттеу;
- нарық құрылымы: нарық конъюнктурасын және нарық әлеуетін зерттеу, тенденцияларды бағалау;
- пайдаланушы: сұранысты, нарықтағы негізгі қажеттіліктерді зерттеу, мақсатты аудиторияның мінез-құлқы мен күтулерін маркетингтік зерттеу;
- мотивацияланған сектор: жұмыс көлемін таңдау үшін нарықтың перспективалы бөліктерін зерттеу;
- еркін тауашалар: еркін нарық тауашаларын және жаңа сату көздерін анықтау үшін нарық бөліктерін маркетингтік зерттеу;
- қарсыластар мен бәсекелестер: өнімнің бәсекелестік артықшылықтарын анықтау және компанияның әлсіз жақтарын табу үшін бәсекелестердің жұмысын зерттеңіз;
- бағалар: бәсекелестердің баға позицияларын нарықтық зерттеу, сондай-ақ саладағы ағымдағы баға құрылымын талдау.
Нарықты талдау мен нарықты маркетингтік талдаудың негізгі кезеңдерін қарастырайық.
1-кезең. Нарықты зерттеудің мақсаттарын анықтау
Нарықты талдауды және көрсеткіштерді бағалауды бастамас бұрын, зерттеудің мақсаттарын белгілеу керек. Қарастырылатын нақты мәселелер:
- компания өнімдері;
- нарық құрылымы;
- тұтынушы;
- мақсатты сектор;
- тегін тауашалар;
- бәсекелестер;
- бағалар.
2-кезең. Өнімді немесе қызметті зерттеу
Тауарларды маркетингтік зерттеумен байланысты процедуралардың көмегімен өнімдердің/қызметтердің жаңа түрлеріне нарық қажеттілігі анықталады. Ол сондай-ақ нарықтағы өнімдерде өзгертілуі керек қасиеттерді (көп функционалды және техникалық) көрсетеді. Тауар нарығын маркетингтік талдау процесінде сатып алушылардың қажеттіліктері мен тілектеріне сәйкес келетін өнімнің сипаттамалары анықталады. Мұндай аналитикалық жұмыс, бір жағынан, компанияның басшылығына клиенттің ол үшін өнімнің қандай сипаттамаларының маңызды екенін нақты білгісі келетінін көрсетеді. Екінші жағынан, маркетингтік зерттеулер процесінде әлеуетті тұтынушыларға жаңа өнімдерді қалай енгізу керектігін түсінуге болады. Өнімдер мен қызметтер нарығын маркетингтік зерттеу клиент үшін қандай жаңа мүмкіндіктер жаңа өнімдерді беретіні немесе бұрыннан барлардағы өзгерістер туралы деректер береді.
Өнімді зерттеу – бұл компания жеткізетін өнімдердің ерекшеліктерін бәсекелес өнімдердің параметрлерімен салыстыру. Маркетингке бағытталған ұйым үшін зерттеудің басты мақсаты оның салыстырмалы бәсекелестік артықшылығын анықтау болып табылады.
Тауар нарығын зерттеу процесінде үнемі ережені сақтау керек: өнім тұтынушы ең көп күткен жерде болуы керек - және осы себепті ол сатып алатын болуы мүмкін. Бұл процесс өнімді нарықта орналастыру деп аталады.
3-кезең. Нарық сыйымдылығын анықтау
Маркетингтегі нарықты зерттеу, талдау және болжау оның сыйымдылығын бағалаудан басталады.
Ықтимал нарық сыйымдылығы – компания мен оның бәсекелестері белгілі бір аймақтағы тұтынушылардан белгіленген уақыт кезеңінде (әдетте бір жыл) күте алатын тапсырыстардың жалпы саны. Нарық сыйымдылығын зерттеу нақты сату аймағына арналған нақты өнім үшін есептеледі. Біріншіден, көрсеткіш физикалық түрде есептеледі (белгілі бір кезеңде сатылған өнімдердің саны: тоқсан, ай, жыл). Құнды түрде мүмкін болатын нарық сыйымдылығын маркетингтік бағалау да компания үшін маңызды. Бұл нарық сыйымдылығының динамикасын зерттеу кезінде өте маңызды. Бұл жағдайда компания басшылығы мынаны анықтауы керек:
- Компанияның өнімдеріне сұраныс артып жатыр ма? Немесе сұраныс төмендеп жатыр - және сізге жұмыстың мақсатын өзгерту туралы ойлану керек.
- Осы жергілікті нарықта қандай мүмкіндіктер бар.
Ықтимал нарық сыйымдылығына маркетингтік зерттеу жүргізу барысында сыйымдылықтың төмендеуіне де, оның өсуіне де итермелейтін әсердің себептерін анықтау маңызды.
4-кезең. Нарықты сегменттеу
Нарық секторы – олардың нарықтағы мінез-құлқын анықтайтын қатаң анықталған ортақ белгілермен сипатталатын сатып алушылар тобы. Нәтижесінде нарықты сегменттеудің мәні мен мақсаты белгілі бір өнімді сатып алу ықтималдығы жоғары сатып алушылар тобын (немесе бірқатар топтарды) табу болып табылады.
Маркетингнарықты сегменттеу мүмкіндік береді:
- өнімнің ықтимал тұтынушысының ерекшеліктерін біліңіз;
- нарықтың әртүрлі секторларындағы тұтынушылық қасиеттердің аспектілерін көрсету;
- сатып алушылар тобының параметрлерінің қайсысы тұрақты екенін табыңыз және нәтижесінде сатып алушылардың қажеттіліктері мен тілектерін болжау қажет;
- ықтимал нарық сыйымдылығын нақтылау (өзгертулер енгізу), сатуды болжауды жеңілдету;
- сауда нүктелері үшін жарнаманы қалай өзгерту керектігін, әртүрлі тұтынушылар топтарының көмегімен компанияның жарнамалық стратегиясына қандай өзгерістер енгізу керектігін біліңіз;
- өнім сипаттамаларын (құрылғы, баға, жеткізу, сыртқы түрі, орау, т.б.) өзгерту жолын түсініңіз.
Сегменттеу функциясы - бұл барлық сатып алушыларды белгілі бір топқа біріктіретін функция және белгілер жүйесі. Оларды табысы мен әлеуметтік белсенділігі, демографиялық және географиялық ерекшеліктері, ұлты, тіпті ортақ тарихи жолы бойынша таңдауға болады.
Сату саласындағы компания үшін сатып алушылар тобының параметрлерінің қайсысы қазіргі уақытта бірінші орында тұрғаны немесе жақын болашақта болатыны маңызды.
5-кезең. Сатып алушыларды зерттеу және зерттеу
Бұл қадамда өнімнің ықтимал пайдаланушысы кім екені, сатып алушылардың тілектерінің құрылымы қандай екені анықталады.
Осы бағыттағы жұмыс ең алдымен осал жерлерді табуға көмектеседі. Бұл өнімге де, оны жүзеге асыру нұсқасына да қатысты,тұтастай алғанда компанияның қаржылық стратегиясы. Бұл қадамда болашақ сатып алушының профилі әзірленуде.
Бұл талдамалық жұмыс барысында тек бейімділік пен әдет-ғұрып, әдет-ғұрып, қалау ғана ескерілмейді. Сонымен қатар, сатып алушылардың белгілі бір топтарының мінез-құлқының алғышарттары түсіндіріледі. Бұл олардың мүдделерінің болашақ құрылымын болжауға мүмкіндік береді. Қазіргі уақытта құралдар арсеналы тұтынушылардың мінез-құлқын, олардың белгілі бір өнімдерге және олардың жарнамасына, нарықтағы ағымдағы жағдайға санадан тыс және саналы реакциясын маркетингтік зерттеу үшін пайдаланылады.
Зерттеу әдістеріне мыналар жатады: сауалнамалар, сауалнамалар, тестілеу. Олардың барлығы тауарға немесе қызметке енгізілген өзгерістер туралы сатып алушылардың пікірін білуге мүмкіндік береді. Бұл құралдардың көмегімен сіз сатып алушылардың өнімді нарыққа шығару және жылжыту әрекеттеріне реакциясын уақтылы бақылай аласыз.
6-кезең: Сату әдістерін зерттеңіз
Өткізу нарығын маркетингтік зерттеу өнімді/қызметтерді сатудың қолданылатын әдістері мен нысандарын, олардың күшті және әлсіз жақтарын тиімдірек үйлестіруді іздеуді қамтиды. Онда өнімнің нарықта бәсекеге түсуі үшін қажетті құралдар талқыланады. Маркетингтік аналитикалық жұмыс көтерме және бөлшек саудамен айналысатын әртүрлі компаниялардың функциялары мен жұмыс ерекшеліктерін қарастыруды қамтиды. Олардың күшті және әлсіз жақтарын анықтайды, өндірушілермен қалыптасқан қарым-қатынастардың сипатын зерттейді.
Нәтижесінде:
- делдал ретінде әрекет ете алатындар (автономды сауда компаниясы немесе жеке бөлімше)компанияның сатылымы);
- компанияның өнімдерін белгілі бір нарықта қалай тиімді сатуға болады.
Осының барлығымен өнімді өткізуге кететін шығындардың барлық түрін есептеу керек. Біз делдалдар арқылы және өз желіміз арқылы жүзеге асыру жолдарын қарастыруымыз керек.
Сонымен қатар, өнімнің түпкілікті бағасындағы сату шығындарының пайызын және т.б. нақтылау қажет.
7-қадам. Жарнама өнімділігі мен жылжыту әдістерін зерттеңіз
Жарнама нарығын зерттеудің бұл элементі жарнаманың әртүрлі түрлері мен әдістерінің өнімділігін зерттеуге және өнімді нарықта жылжытуға жауап береді. Оған сонымен қатар компанияның брендін жасау және сатуды арттыру кіреді.
Нарықты игеріп, өз өнімдерін сата бастау үшін компанияға жарнама керек. Ол тұтынушыларды іздеуді және хабардар етуді, компания стилін қалыптастыруды, тапсырыстарды жинауды талап етеді.
Маркетингтік жарнамалық зерттеулер ресейлік нарықта да, әлемде де маркетингтік ортаны талдау әдістерін қамтиды:
- жарнаманың неғұрлым қолайлы түрлері мен құралдарын таңдау;
- маркетинг құралдарын сынақтан өткізу;
- әртүрлі маркетинг құралдарын пайдаланудың басымдылық ретін анықтау;
- Жарнаманың тұтынушыларға әсер ету ұзақтығын бағалау.
Жарнаманың маңыздылығы және маркетингтік науқанның өнімділігі қаржылық соңғы нүктелермен өлшенеді. Бұл бірінші кезекте сатылымның өсуінен байқалады. Дегенмен, жарнаманың кейбір түрлері ұзақ мерзімді перспективаға бағытталған. Олардың санын анықтау мүмкін емес.
8-кезең. Баға тактикасын әзірлеу
Баға – нарықтағы табысты бәсекелестіктің негізгі себептерінің бірі. Дұрыс баға саясатымен жұмыс істеу барысында стратегияны ғана емес, сонымен қатар тұтынушыларға жеңілдіктер жүйесін де түсіну қажет. Сонымен қатар, кірісті арттыру және енгізуді жақсарту үшін бағалар ауқымын табу керек.
9-кезең. Бәсекелестік деңгейін зерттеу
Бәсекелестікті зерттеу бүгінгі күні маркетингтің негізгі құрамдастарының бірі болып табылады. Оның көрсеткіштері компанияның дұрыс қаржылық стратегиясы мен нарықтық саясатын әзірлеуге ғана емес мүмкіндік береді. Өнімдерде, сату желісінде, жарнамада және компания жұмысының басқа элементтерінде ненің дұрыс орындалмағаны белгілі болды.
Зерттеу процесінде алдымен компанияның нарықтағы негізгі бәсекелестерін (тікелей және жанама) анықтау керек, сонымен қатар олардың күшті және әлсіз жақтарын анықтау керек. Бұл компания нарыққа жаңа өніммен шыққанда, қаржылық жұмыстың бейтаныс саласын дамытқанда және жаңа нарыққа енуге тырысқанда өте маңызды. Бәсекелестердің салыстырмалы артықшылықтарын табу және өз ресурстарын бағалау үшін тек бәсекелестердің өнімдерін зерттеу жеткіліксіз. Біз олардың жұмысының басқа сапалары туралы мәліметтер алуымыз керек: белгілі бір нарықтағы мақсаттар, өндіріс пен басқару аспектілері, баға және қаржылық жағдай.
Білу керек:
- маркетингтік шығындар және бәсекелестік стратегияның аспектілері;
- өз өнімдері мен бәсекелестердің өнімдері арасындағы баға арақатынасы;
- қосубәсекелестер сату кезінде қандай сату арналарына сүйенеді;
- олар болашақта қандай салаларға енгісі келеді;
- қарсыластар тұтынушыларға қандай артықшылықтар береді;
- өнімдерді сату үшін делдал ретінде кімді пайдаланады және т.б.
Қазір тікелей бәсекелестікпен қатар компаниялардың мамандануы да тереңдей түсуде. Тұтынушылардың сұранысы, адамдардың тілектері мен қажеттіліктері барған сайын жекелене түсуде. Сондықтан ықтимал бәсекелестермен бәсекелестік жұмыстың кез келген әдістерін табуды үйрену керек. Бұл өзіңізді баға соғысының қауіп-қатерінен қорғау.
10-кезең. Сатылымды болжау
Компаниядағы жоспарлаудың негізі нарықты талдау және маркетинг жоспары болып табылады, ол өнімнің/қызметтің белгілі бір түрін сатудың мүмкін болатын мөлшеріне сілтеме жасайды. Маркетингтік нарықты зерттеудің негізгі міндеті - нені және қандай мөлшерде сатуға болатынын анықтау.
Болжамдардың көмегімен ақшалай және өндірістік жұмыстар жоспарланған. Қайда және қанша инвестициялау керектігі туралы шешім қабылданады. Осы бағыттағы маркетингтік жұмыс компанияның жалпы табыстылығын арттыру мақсатында ассортиментті қалай өзгерту керектігін түсінуге мүмкіндік береді, т.б.
Бірақ сату болжамы - бұл ең алдымен жоспар. Ол барлық факторларды есепке алмайды.
Нарықты талдау және маркетингтік талдау әдістері
Нарықты зерттеудің көптеген әдістері бар. Олардың барлығы белгілі бір маркетингтік мәселелерді шешу үшін белгілі бір жағдайларда қолданылады. Жарнама процесінде ақпарат жинау жолдарыЗерттеу жұмыстарын екі топқа бөлуге болады: сапалық және сандық.
Сандық нарықты зерттеу көбінесе сауалнамалардың әртүрлі түрлерін ұйымдастырумен байланысты. Олар құрылымдық жабық сұрақтарды қолдануға негізделген. Жауаптарды респонденттердің үлкен саны береді. Бұл зерттеудің айрықша белгілері: алынған ақпаратты зерттеу реттелген процедуралар тәртібімен жүзеге асырылады (сандық сипат басым), жиналған ақпараттың форматы және оны алу көздері қатаң анықталған.
Сапалы нарықты зерттеу адамдардың өзін қалай ұстайтынын және олардың не айтатынын бақылау арқылы ақпаратты жинау, зерттеу және түсіндіруден тұрады. Мониторинг және оның көрсеткіштері сапалы сипатқа ие.
Нарықты талдаудың маркетингтік әдістері келесідей:
- Фокус топтары. Сатып алушылардың мақсатты тобы қатысады. Бұл іс-шарада белгілі бір сұрақтар тізіміне сәйкес әңгіме жүргізетін модератор бар. Бұл мінез-құлық жағдайларын түсіну үшін пайдалы нарықты зерттеудің сапалы әдісі. Фокус-топтар болжамдар жасауға, клиенттердің жасырын мотивтерін зерттеуге көмектеседі.
- Шолу. Бұл кешенді сауалнаманы пайдалана отырып, мақсатты нарықты зерттеу. Бұл маркетингтің сандық әдісі. Ол белгілі бір мәселелер бойынша куәлік алу қажет болғанда қолданылады.
- Бақылау. Кәдімгі ортадағы мақсатты аудитория өкілінің мінез-құлқын қадағалау. Маркетингтік зерттеудің сапалы әдістеріне сілтеме жасайды.
- Тәжірибе немесе далалық зерттеу. Қолданыладысандық маркетингке. Кез келген болжамды тексеру мүмкіндігін береді.
- Терең сұхбаттар. Ашық сұрақтардың нақты тізімі бойынша мақсатты аудиторияның бір өкілімен әңгімелесу. Олар тақырыпты егжей-тегжейлі түсінуге және болжамдар жасауға мүмкіндік береді. Олар сапалы маркетинг әдістеріне сілтеме жасайды.
Маркетингтік стратегиялар
Нарықты талдау және маркетинг стратегиясы компанияның жалпы стратегиясының бөлігі болып табылады. Оның көмегімен компанияның нарықтағы жұмысының негізгі бағыттары бәсекелестер мен тұтынушыларға қатысты қалыптасады.
Нарықты талдау және маркетингтік стратегияларға мыналар әсер етеді:
- компанияның негізгі мақсаттары;
- ағымдағы нарық жағдайы;
- қол жетімді ресурстар;
- нарық болашағын және бәсекелестердің күтілетін әрекеттерін бағалау.
Нарық үнемі өзгеріп отыратындықтан, жарнамалық стратегия ұтқырлық пен тұрақтылықпен сипатталады. Белгілі бір компанияның іске асырылуын арттыру немесе өнімді жылжыту үшін сіз өзіңіздің бизнес бағыттарыңызды дамытуыңыз керек.
Нарықты талдау және маркетингтік стратегиялар белгілі бір салаларға бөлінеді:
- Біріктірілген өсу. Негізгі міндет – «тік даму» арқылы кәсіпорын құрылымын ұлғайту – жаңа өнім өндірісін іске қосу.
- Шоғырланған өсу. Ол өнімді өткізу нарығын өзгертуді немесе оны жақсартуды қамтиды. Көбінесе мұндай стратегиялар нарықтың үлкен үлесін алу үшін бәсекелестермен күресуге бағытталған (көлденеңдамыту), бар өнімдер үшін нарықтарды табу және өнімдерді жақсарту.
- Қысқартулар. Мақсат – ұзақ дамудан кейін компанияның өнімділігін арттыру. Бұл жағдайда бұл компанияны трансформациялау кезінде де (мысалы, кейбір бөлімдерді қысқарту кезінде) де, оны жою кезінде де жасалуы мүмкін.
- Әртараптандырылған өсу. Ол кәсіпорынның белгілі бір өнім түрімен ағымдағы нарық жағдайында өсу мүмкіндігі болмаған жағдайда қолданылады. Компания жаңа өнімді шығаруға назар аудара алады, бірақ бар ресурстар есебінен.
Компания үшін нарықты талдау әдісін қолдану мысалы
Нарықты талдау және нарықты маркетингтік талдау төмендегі мысал кестені пайдаланып компанияның сату нарықтарын зерттеуден басталады.
2018 ж. «…» ООО сату нарықтарының динамикасын талдау.
| Индикатор | Мәскеу облысы (ішкі нарық) | Орал (ішкі нарық) | Сібір (ішкі нарық) | Қазақстан (сыртқы нарық) | Украина (сыртқы нарық) | Басқа елдер (сыртқы нарық) | Барлығы |
| ӨНІМДЕР A | |||||||
| Сату көлемі, бірлік | 3062062 | 561378 | 510344 | 408275 | 306206 | 255172 | 5103436 |
| Бірлік бағасы, мың рубль | 1, 4 | 1, 39 | 1, 37 | 1, 36 | 1, 34 | 1, 33 | 1, 4 |
| Бірліктің құны, мың рубль. | 1, 008 | 1, 008 | 1,008 | 1, 008 | 1, 008 | 1, 008 | 1, 008 |
| Пайдасы, мың рубль | 1200328 | 212201 | 185837 | 143067 | 103141 | 82519 | 1927093 |
| рентабельділік, % | 28 | 27, 3 | 26, 5 | 25, 8 | 25 | 24, 3 | 27 |
| ӨНІМДЕР | |||||||
| Сату көлемі, бірлік | 3562955 | 657776 | 438517 | 328888 | 274073 | 219259 | 5481469 |
| Бірлік бағасы, мың рубль | 1, 3 | 1, 26 | 1, 22 | 1, 19 | 1, 15 | 1, 12 | 1, 3 |
| Бірліктің құны, мың рубль. | 0, 871 | 0, 871 | 0, 871 | 0, 871 | 0, 871 | 0, 871 | 0, 871 |
| Пайдасы, мың рубль | 1528508 | 256533 | 154433 | 103756 | 76708 | 53796 | 2173733 |
| рентабельділік, % | 33 | 30, 9 | 28, 8 | 26, 6 | 24, 3 | 22 | |
| ӨНІМДЕР C | |||||||
| Сату көлемі, бірлік | 3742520 | 737163 | 510344 | 340229 | 226819 | 113410 | 5670485 |
| Бірлік бағасы, мың рубль | 1, 33 | 1, 3 | 1, 28 | 1, 25 | 1, 23 | 1, 2 | 1, 33 |
| Бірліктің құны, мың.руб. | 0, 9842 | 0, 9842 | 0, 9842 | 0, 9842 | 0, 9842 | 0, 9842 | 0, 9842 |
| Пайдасы, мың рубль | 1294163 | 235302 | 149598 | 91040 | 55015 | 24725 | 1849844 |
| рентабельділік, % | 26 | 24, 5 | 22, 9 | 21, 4 | 19, 8 | 18, 1 | 24, 5 |
| ӨНІМДЕР D | |||||||
| Сату көлемі, бірлік | 1720047 | 370472 | 185236 | 158774 | 132311 | 79387 | 2646226 |
| Бірлік бағасы, мың рубль | 1, 4 | 1, 39 | 1, 37 | 1, 36 | 1, 34 | 1, 33 | 1, 4 |
| Бірліктің құны, мың рубль. | 1, 218 | 1, 218 | 1, 218 | 1, 218 | 1, 218 | 1, 218 | 1, 218 |
| Пайдасы, мың рубль | 313049 | 62239 | 28552 | 22295 | 16782 | 9001 | 451918 |
| рентабельділік, % | 13 | 12, 1 | 11, 2 | 10, 3 | 9, 4 | 8, 5 | 12, 2 |
Кестедегі нарық талдауы жалпылама түрде берілген.
Сыртқы нарықты талдау және «…» ЖШС-ның маркетингтік кірістілігін бағалау.
| Өнім түрі | Сату нарықтарының құны, бірлік. (ішкі нарық) | Сату нарықтарының құны, бірлік. (сыртқынарық) | Ішкі нарықтың құрылымы, % | Сыртқы нарықтың құрылымы, % | Ішкі нарық кірісі, % | Сыртқы нарық кірісі, % |
| Өнім A | 4133783 | 969653 | 81 | 19 | 27, 3 | 25 |
| Өнім B | 4659248 | 822220 | 85 | 15 | 30, 9 | 24, 3 |
| C өнімдер | 4990027 | 680458 | 88 | 12 | 24, 5 | 19, 8 |
| Өнім D | 2275755 | 370472 | 86 | 14 | 12, 1 | 9, 4 |
| Барлығы | 16058813 | 2842803 | 85 | 15 | 23, 7 | 19, 6 |
Кестедегі мәліметтерді талдау «…» ЖШС-нің ішкі нарығының үлесі 2018 жылы максималды және 80%-дан жоғары, ал сыртқы нарықтағы үлесі ең аз екенін көрсетеді.
Сонымен қатар өнімнің барлық түрлері бойынша ішкі нарықтың рентабельділігі максималды және әр түрлі өнім түрлері бойынша 12,1-ден 27,3%-ға дейін ауытқитынын және орташа есеппен 23,7%-ды құрайтынын атап өткен жөн, бұл 2013 жылдың рентабельділігінен жоғары. сыртқы нарық 19,6%.
Компанияның 2018 жылғы ішкі нарығының құрылымын қарастырайық.
2018 жылы Мәскеу облысының ішкі нарық құрылымындағы үлесі максималды және 75% құрайды, ал Сібір үлесі ең аз және 10% құрайды
2018 жылы ішкі нарық құрылымындағы Қазақстанның үлесі максималды және 42% құрайды, ал басқа елдердің үлесіминималды және 26% құрайды.
Кофе нарығын талдау мысалы
Төмендегі кесте нарықтық зерттеулер негізінде Ресейдегі кофе нарығының даму қарқынын көрсетеді.
2012-2017 жылдардағы кофе нарығын талдау (маркетингтік мысал).
| Жылдар | Бөлшек сауда нарығының айналымы, миллиард рубль | Тауардағы кофенің үлесі, % | Кофенің бөлшек саудасы, миллиард рубль | Нарықтық баға, % |
| 2012 | 19104 | 0, 53 | 101, 3 | - |
| 2013 | 21395 | 0, 61 | 130, 5 | 28, 89 |
| 2014 | 23686 | 0, 61 | 144, 5 | 10, 71 |
| 2015 | 26356 | 0, 65 | 171, 3 | 18, 57 |
| 2016 | 27526 | 0, 77 | 212 | 23, 72 |
| 2017 | 28317 | 0, 82 | 232, 2 | 9, 55 |
Дерек Росстат веб-сайтынан алынды.
2012-2017 жж кофе бөлшек сауда айналымындағы өзінің құрылымдық үлесін арттырдысауда 0,29 б.б. Алғышарттар: мейрамхана бизнесінде кофе сәнінің таралуы, одан кейін ішкі тұтыну өседі, сонымен қатар кофе және кофеқайнатқыштардың маркетингтік қызметі өседі. Ыстық сусындар санатында кофе өзіне деген сұранысты сенімді түрде өзгертеді.
Мемлекеттік статистика қызметінің мәліметтері негізінде кофе базары бөліктерінің ақшалай мөлшері төмендегі кестеде есептелді.
2017-2018 жылдардағы кофе нарығы сегменттерінің көлемі.
| Сегмент | Бөлшек сауда, миллиард рубль, 2017 | Орташа бағалар, руб/кг, 2018 жылғы маусым | Сату көлемі, 2017 ж. |
| Лездік | 191, 2 | 2249, 3 | 84998, 9 |
| Табиғи ұнтақталған бұршақ | 41, 4 | 976, 4 | 42391, 7 |
| Барлығы | 232, 6 | - | 127390, 5 |
Маркетингтегі еңбек нарығын талдаудың ерекшеліктері
Маркетинг мамандарына сұраныстың артуы соңғы бірнеше жылда байқалды.
Бұл кәсіби ортаға тұрақты қызығушылық бар. Сұраныстың ең үлкен өсуі маркетинг менеджменті саласында.
Даладағы еңбек нарығын талдау негізгі тенденцияларды анықтады.
- Маркетинг мамандарына сұраныс артып келеді. Дизайнерлер мен бренд-менеджерлерге деген сұраныс ұқсастренд.
- Маркетинг саласындағы мамандықтар ең жоғары кәсіби дайындықты, кең дүниетанымды, тіл табыса білуді, бастамашылдықты және күрделі мәселелерді шығармашылықпен шеше білуді талап етеді.
- Қазіргі уақытта Ресей астанасындағы маркетинг маманының жалақысы (орта есеппен) шамамен 2000 - 3000 долларды құрайды. Аймақтарда бұл көрсеткіш төмен.
- Жас мамандар жарнама беруші мамандығын көбірек таңдауда.
- Ең жоғары деңгейде маркетингтік мансап бас директорға дейін жетеді.
Жарнама берушілерге сұраныстың артуы осы салада нәтижеге бағытталған мамандардың жеткіліксіздігімен түсіндіріледі. Адамдар жарнамалық кітаптарды оқиды, бірақ олар құралдарды пайдаланбайды немесе фирмалық қаламдарға тапсырыс беру және пресс-релиздерді жіберу сияқты алдыңғы қатарлы тапсырмаларға ғана назар аударады. Сондықтан сала қарқынды дамып жатқанда, стратегиялық ойлай алатын тәжірибелі мамандарға сұраныс арта түседі. Сондықтан 218 маркетинг саласындағы еңбек нарығын талдау оң үрдістерді көрсетеді.
Желі нарығы және оны талдау
Желілік маркетинг – ұсыныстар арқылы өндірушіден тұтынушыға дейін өнімді жылжыту әдісі. Өнімді бөлудің бұл әдісі өнімді қайта сату кезінде соңғы өнімнің өзіндік құнын асыра бағалайтын делдалдардың – көтерме саудагерлердің болмауымен сипатталады. Желілік маркетингте көшеде және баспасөзде жарнама жоқ, бұл көп өнімге тән. Бұл құнын айтарлықтай төмендетедімиллиондаған компаниялардың өнімдерін жылжыту.
Мысалы, агенттер арқылы тікелей сатуға қатысатын 4 негізгі бәсекелес таңдалды: Herbalife, Faberlic, Oriflame, Amway.
Компанияның бәсекеге қабілеттілігі туралы деректер және желілік маркетинг нарығының талдауы төмендегі кестеде берілген.
|
Компания /Индикатор |
"Oriflame" | "Фаберлик" | "Amway" | "Avon" | "Herbalife" |
| Ел | Швеция | Ресей | АҚШ | АҚШ | АҚШ |
| Жасалу жылы | 1967 | 1997 | 1959 | 1886 | 1980 |
| Айналым | 2,4 млрд € | 12 миллиард еуродан астам | 11,3 млрд € | 10 миллиард € астам | 10 миллиард € астам |
| Қызметкерлер саны | 7 500 | - | 20 000 | 42 000 | 5 000 |
| Дистрибьюторлар саны | 3,5 миллион | 600 000 | 1,5 миллион | 6 миллион | 3 миллион |
| Саныөнімдер, элементтер | Шамамен 1000 | 1000-нан астам | Шамамен 450 | 1500-ден астам | 1000-нан астам |
| Елдерде жұмыс істейді | 62 | 24 | 61 | 104 | - |
| Бастау жинағының құны | 58 рубль | 0 руб | 1 180 рубль + тапсырыс | 60 рубль | 2 240 рубль (тапсырыспен бірге) |
| Дистрибьюторлық жеңілдік | 18% - 68% | 30% | 30% | 15% - 30% | 18% - 40% |
| Қол кремі - құны | 30 рубль | 30 рубль | 454 рубль | 30 рубль | 259 рубль |
| 1 ұпай құны | 13, 5 рубль | 24 рубль | 28 рубль | - | - |
Желілік маркетинг арқылы косметика сататын компаниялардың бәсекеге қабілеттілігін зерттегеннен кейін келесі қорытынды жасауға болады:
- Компаниялардың өнім ассортименті өте ұқсас. Олардың бірі бірегей өнімдер желісін шығарса, басқалары тырысадыөзіңіздің ассортиментіңізді ұқсас өнімдермен толтырыңыз.
- Әлеуетті сатушылар олардың еңбегін бағалап, компанияның пайдасына таңдау жасауы үшін кез келген компания дистрибьюторларға өзінің жарнамалық жоспарын жақсы жағынан көрсетуге тырысады.
- Әр компанияның мақсатты аудиториясын 2 деңгейге бөлуге болады: өнімді пайдаланушылар және оның дистрибьюторлары.
- Бәсекелестіктің ең жоғары деңгейі әр компанияны өнім арқылы да, дистрибьюторларға берілетін жеңілдіктер мен сыйлықтарға сену арқылы да жаңа тәсілдермен ерекшеленуге мәжбүр етеді.
- Қоғамда желілік маркетинг бизнесіне теріс баға беріледі, сондықтан кез келген компания жаңа дистрибьютормен стереотиптермен күресуге мәжбүр.
Бұл тұжырымдардың барлығы осы нарық аймағында әртүрлі маркетингтік және PR науқандарын құруға белгілі талаптар қояды.
Қорытынды
Нарықты талдау және нарықты маркетингтік талдау, белгілі бір саладағы нарықтағы жағдай туралы ақпаратты зерттеу, зерттеу және өңдеу маркетингтік зерттеу деп аталады. Мұндай зерттеулерді компанияның мамандары, ірі холдингтердің жарнамалық қызметтері жүргізеді. Сауда-ойын-сауық кешеніндегі шағын бутиктің тағдыры да, миллиардтаған инвестицияның өнімділігі де осындай жұмыстардың дұрыс, толық және бейтарап болуына байланысты. Дүние жүзіндегі бірде-бір маңызды компания нарықты зерттемей, жаңа өнімді маркетингсіз немесе технологияны жетілдірмей стратегиялық шешім қабылдамайды.
